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1月17日上午,中科院大連化學物理研究所召開2011年第一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核末次會議及2010年度管理評審會,最高管理者、所長張濤主持了會議,管理者代表、副所長馮埃生以及相關管理及支撐部門負責人、研究室主任、研究組組長、質(zhì)量員50余人參加會議。
   內(nèi)審組組長肖馳首先代表內(nèi)審組通報了此次內(nèi)審的審核發(fā)現(xiàn)和審核結論,并對今后研究所的質(zhì)量管理體系建設提出了建議。此次內(nèi)審是大連化物所2010年10月《質(zhì)量手冊》和《程序文件》頒布后對體系運行有效性的評價,也是該所為迎接1月24-27日新時代外部監(jiān)督所進行的自我檢查。審核過程中共發(fā)現(xiàn)不符合項兩項,內(nèi)審組建議在加強過程的監(jiān)視和測量、完善質(zhì)量管理信息兩方面改進我所質(zhì)量管理工作。
   馮埃生對內(nèi)審組的辛勤工作表示感謝,同時指出:質(zhì)量信息是質(zhì)量工作的基礎,需要各部門大力配合;各部門應明確本部門在質(zhì)量體系中的職責,質(zhì)量處應協(xié)助各部門把文件編好,并按文件加強監(jiān)督檢查,促進質(zhì)量管理水平的提高。
   隨后,張濤主持召開了管理評審會。質(zhì)量處處長肖馳就全所2010年質(zhì)量工作做了總結報告,認證范圍內(nèi)的各個研究室分別匯報了本室2010年度的質(zhì)量目標完成情況及全年質(zhì)量工作的開展情況。
   張濤對大連化物所質(zhì)量管理體系2010年度運行情況作了總結,認為:2010年大連化物所認證范圍內(nèi)各部門均能按照年初制定的質(zhì)量目標和實施計劃開展工作,取得較好效果。針對上一年度管理評審輸出采取的措施有效;本年度質(zhì)量體系內(nèi)科研項目驗收合格率100%;試制生產(chǎn)類項目產(chǎn)品一次交驗合格率100%,經(jīng)問卷調(diào)查統(tǒng)計顧客滿意率100%,超過質(zhì)量目標“顧客滿意率90%”的目標;能夠按時間節(jié)點完成合同和研制計劃中的工作任務和指標;順利通過新時代監(jiān)督審核及民品2008版標準換版審核;加強了質(zhì)量體系改進,全年共實施糾正和預防措施50項,達到質(zhì)量目標要求。對2010年內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項采取的糾正措施有效。
   2010年10月起,根據(jù)GJB9001B-2009版標準換版要求,完成質(zhì)量手冊及程序文件換版,并在體系運行三個月后開展了內(nèi)審,從內(nèi)審的結果看基本能夠滿足標準要求。從以上結果看,大連化物所的質(zhì)量管理體系運行穩(wěn)定,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜和有效的。
   會上還就參會人員提出的重大項目技術成熟度、藥品的規(guī)范管理、管理工作與科研工作緊密結合、現(xiàn)有制度的執(zhí)行性等問題進行了討論,張濤要求各部門對會上提出的問題認真思考,并對相關問題進行落實解決。
   馮埃生在會上指出,質(zhì)量管理水平是需要全所上下共同努力才能不斷提高,今年考慮將質(zhì)量計劃與管理部門年度工作計劃相結合,做到年初有計劃,中間過程有檢查,年終有考核,逐步將質(zhì)量工作融入日常工作中。
   張濤在總結時指出:研究室仍然存在重科研、輕管理的傾向,研究室應盡快建立完整的管理架構,可考慮增設常務副主任、主任助理等崗位,以保證各項管理工作的落實;室一級質(zhì)量員存在對全室質(zhì)量工作把握不到位的情況,要求加強質(zhì)量員之間的信息溝通,相關質(zhì)量工作及時通報;日常的一些重要的會議,如月度情況通報會、所骨干會等,都全面、深入的討論了管理改進的內(nèi)容,實質(zhì)上與管理評審會的目的是一致的,考慮如何將形式和內(nèi)容統(tǒng)一起來,不需要為了滿足標準要求特地去開管理評審會。
   最后,張濤指出,大連化物所的質(zhì)量管理體系已經(jīng)運行10年,在目前的形勢下,我們要考慮深化體系,提高體系運行的有效性。他要求全體質(zhì)量工作人員認真思考,在對質(zhì)量管理體系充分利用的基礎上,努力為研究所管理水平跨越提升貢獻自己的力量。
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